Questions fréquentes
Bonnes questions
23 questions, regroupées par thème. Si la vôtre n'est pas là, écrivez-nous.
Commander à emporter
Faites-vous de la livraison à domicile ?
Non, nous ne livrons pas. Mais le Click & Collect permet de commander en ligne et de récupérer sur place en 25 minutes. Le paiement se fait par carte sur le site (sécurisé Stripe) ou sur place.
Combien de temps pour préparer ma commande ?
25 minutes en moyenne. Pendant les coups de feu (vendredi et samedi soir), prévoyez 35 à 40 minutes.
Quand puis-je passer commande ?
Aux heures d'ouverture : du lundi au samedi 11h–14h30 et 18h–22h45, le dimanche 18h–22h45. Vous pouvez aussi pré-commander pour un horaire de retrait précis.
Acceptez-vous les tickets restaurant pour le Click & Collect ?
Pour le retrait sur place, oui (tickets papier et dématérialisés Edenred, Sodexo, Up). Pour la commande payée en ligne, uniquement par carte bancaire.
Comment annuler ou modifier une commande ?
Appelez-nous au 01 30 69 79 59. Tant qu'elle n'a pas démarré en cuisine, on peut tout modifier. Une fois lancée, on ne peut plus annuler.
Réservation
Comment réserver une table ?
En ligne via la page Réservation, ou par téléphone au 01 30 69 79 59. Deux services le soir : 19h/20h/21h pour le 1ᵉʳ, 21h30/22h30 pour le 2ᵉ. Dernière réservation sur place à 22h. Confirmation envoyée par mail.
Faut-il réserver pour le midi ?
Pas obligatoire en semaine, mais recommandé le weekend. Le service du midi est de 12h à 14h30 du lundi au samedi (fermé dimanche midi).
Réservation pour un groupe ?
Pour les groupes de 8 personnes et plus, contactez-nous par téléphone ou par mail pour personnaliser le menu groupe. Nous ne disposons pas de salle privatisable, mais nous nous adaptons pour vous accueillir au mieux.
Acceptez-vous les animaux ?
Les chiens calmes en laisse sont acceptés en salle. Une gamelle d'eau est dispo si besoin.
La carte et les allergènes
Avez-vous des plats végétariens ?
Plusieurs pizzas (Margherita, Giardino, 4 Fromages, Norma), salades (Burrata, Caprese, Italienne) et antipasti sont naturellement végétariens. Demandez en salle, on adapte si possible.
Faites-vous des pizzas sans gluten ?
Nous n'avons pas de four dédié sans gluten. Pour les intolérances sévères, contactez-nous à l'avance. La pâte sans gluten reste cuite dans le même four à bois.
Où voir la liste complète des allergènes ?
Sur la page Allergènes ou sur demande en salle. Tous nos allergènes UE sont listés par plat (gluten, lactose, fruits à coque, œufs, etc.).
Vos pizzas peuvent-elles être congelées ?
Oui, beaucoup de clients en commandent plusieurs et congèlent. Réchauffer au four traditionnel à 200° pendant 8 minutes, pas au micro-ondes.
Faites-vous des cartes cadeaux ?
Pas encore, c'est dans nos cartons. Si vous voulez offrir un repas, le plus simple reste de réserver et de venir avec vos invités.
Pratique
Y a-t-il un parking ?
Le restaurant se situe au Centre Commercial des 7 Mares, qui dispose d'un grand parking gratuit accessible 7 jours sur 7.
Le restaurant est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, entrée de plain-pied, salle adaptée, sanitaires PMR. On vous accueille dans les meilleures conditions.
Êtes-vous ouverts les jours fériés ?
On reste ouverts la plupart des jours fériés, sauf 25 décembre et 1ᵉʳ janvier. Pour Pâques, 14 juillet, 15 août et 1ᵉʳ mai, vérifiez sur notre Instagram ou appelez.
Comment payer ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard), espèces, tickets restaurant papier et dématérialisés (Edenred, Sodexo, Up). Paiement en ligne sécurisé via Stripe pour le Click & Collect.
Acceptez-vous le règlement en plusieurs fois ?
Pour les notes au-delà de 200€ (groupes), nous acceptons l'addition divisée. Demandez en salle.
L'histoire et l'équipe
Depuis quand existe le restaurant ?
Depuis 1984. Fondé par Monsieur Pino Gambino, Sicilien arrivé à Élancourt avec ses recettes de famille. Aujourd'hui cette tradition se perpétue avec toute l'équipe.
Qui sont les célébrités qui sont passées ?
Au fil des années : Omar Sy, Jamel Debbouze, Issa Doumbia, Nicolas Anelka (à qui on a dédié une pizza). On accueille tout le monde de la même façon.
D'où viennent vos ingrédients ?
Marché de Rungis chaque jour. Mozzarella Fior di latte, jambon de Parme DOP, burrata des Pouilles AOP, huile d'olive sicilienne. Farine de tradition artisanale italienne Molino Magri pour notre pâte.
Faites-vous tout maison ?
Tout est fait maison à la façon « della Nonna » : pâte à pizza pétrie main, sauces mijotées, polpette façon Nonna Angela, tiramisu, panna cotta, baba au rhum, lasagnes. Ce qu'on peut faire nous-mêmes, on le fait.